Vous déplacez régulièrement dans Strasbourg et ses environs ? Bien choisir son mode d’achat de billets transforme radicalement votre expérience quotidienne des transports en commun. Entre boutiques physiques, distributeurs intelligents et solutions numériques, le réseau propose aujourd’hui une palette complète de moyens pour acheter vos billets et abonnements. L’Agence commerciale CTS constitue la référence historique, mais elle s’accompagne désormais d’alternatives modernes pensées pour faciliter votre mobilité urbaine.
En bref
- L’agence principale située place Saint-Pierre-le-Vieux assure tous les services (abonnements, réclamations, conseils personnalisés) avec des horaires élargis du lundi au samedi
- Un réseau de relais partenaires (tabacs, commerces, mairies) distribue les titres dans toute l’agglomération avec des horaires étendus
- Les distributeurs automatiques fonctionnent 24h/24 dans les stations et acceptent carte bancaire et espèces pour une large gamme de titres
- L’application mobile permet l’achat instantané avec fonction “Départ immédiat” et le rechargement des cartes Badgéo via NFC
- Des solutions de secours existent comme l’achat auprès des conducteurs (ticket à 2,50 €) pour éviter les mauvaises surprises
Où trouver vos points de vente CTS ?
Pour vos déplacements dans l’agglomération strasbourgeoise, plusieurs options s’offrent à vous pour vous procurer vos titres de transport. L’agence commerciale CTS constitue le point de vente principal, mais vous pouvez également faire appel aux nombreux relais partenaires, distributeurs automatiques ou encore acheter directement en ligne.
Que vous préfériez le contact humain ou la simplicité du numérique, chaque solution présente ses avantages selon vos habitudes et contraintes. La diversité des canaux de vente permet à chacun de trouver l’option qui lui convient le mieux.
Agence commerciale CTS
L’agence commerciale CTS représente le cœur du réseau de vente des transports strasbourgeois. Située au 9 place Saint-Pierre-le-Vieux dans le quartier Tram Alt Winmärik, elle offre tous les services liés aux abonnements et titres de transport.
Cette agence principale vous accueille pour toutes vos démarches : souscription d’abonnements, renouvellement de cartes, renseignements tarifaires ou encore réclamations. Le personnel qualifié vous accompagne dans vos choix selon vos besoins de mobilité.
Agence commerciale CTS — localisation et horaires
L’agence ouvre ses portes du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00, avec des horaires étendus durant certaines périodes de forte affluence. Ainsi, du 28 août au 2 septembre 2025, elle prolonge sa fermeture jusqu’à 19h en semaine pour mieux gérer les demandes de rentrée.
Le samedi, vous pouvez vous y rendre jusqu’à 17h, mais l’agence reste fermée le dimanche. Ces horaires adaptés permettent de répondre aux pics de fréquentation, notamment en début et fin de mois quand les renouvellements d’abonnements sont plus nombreux.
Agence commerciale CTS Strasbourg : points d’accueil et services
Au-delà de la vente de titres, l’agence propose un accompagnement personnalisé pour choisir l’abonnement le plus adapté. Les conseillers analysent vos trajets habituels et vous orientent vers la formule la plus économique.
Vous y trouverez également les services de réclamation et de remplacement en cas de perte ou vol de votre carte de transport. L’agence gère aussi les dossiers spéciaux comme les tarifs réduits pour étudiants, seniors ou demandeurs d’emploi.
Réseau de vente et relais CTS
Le réseau CTS s’étend bien au-delà de l’agence principale grâce à un maillage de points de vente complémentaires. Cette stratégie de proximité facilite l’accès aux titres de transport dans tous les quartiers de l’agglomération.
Chaque type de point de vente répond à des besoins spécifiques : dépannage rapide, achat programmé ou solutions digitales. Cette diversification permet une meilleure couverture territoriale et des horaires d’ouverture étendus.
Relais CTS et commerces partenaires
Les relais CTS se reconnaissent facilement grâce à leur autocollant distinctif affiché en vitrine. Ces commerces partenaires incluent bureaux de tabac, supermarchés et boulangeries répartis dans toute l’agglomération strasbourgeoise.
La mairie de Geispolsheim, située au 6 Rue du Maire François Nuss, propose par exemple la vente du carnet de 10 tickets Geispolsheim. Cette implantation locale facilite les démarches pour les habitants des communes périphériques.
La boutique Vel’hop de la Gare de Strasbourg combine vente de titres CTS et location de vélos, créant une offre de mobilité complète. Cette synergie entre différents modes de transport répond aux nouveaux besoins de déplacement multimodal.
Distributeurs automatiques et points Badgéo
Les distributeurs automatiques représentent la solution la plus flexible avec une disponibilité 24h/24. Installés dans les stations de tram, aux arrêts des lignes G et H, et sur certains arrêts de bus, ils acceptent les paiements par carte bancaire et en espèces.
Ces machines proposent une gamme complète : billets aller simple, tickets 24H, 72H SOLO, carnets de 10 ou 30 tickets, et divers abonnements. Le paiement sans contact accélère les transactions et évite les files d’attente aux heures de pointe.
Où trouver les points de vente près de chez vous et conseils pratiques
Pour localiser rapidement le point de vente le plus proche, la carte interactive CTS constitue l’outil idéal. Elle référence tous les points de vente physiques et commerces partenaires avec leurs horaires actualisés.
Nous conseillons de vérifier les horaires avant tout déplacement, car ils peuvent varier selon les périodes. Les jours fériés ou vacances scolaires modifient souvent les créneaux d’ouverture des relais partenaires.
En cas d’urgence, souvenez-vous que les conducteurs de bus vendent des tickets secours au tarif unique de 2,50 €. Cette solution de dépannage évite les mauvaises surprises, même si elle reste plus coûteuse que l’achat anticipé.
- Privilégiez l’achat groupé (carnets) pour réduire les coûts
- Utilisez la carte interactive pour optimiser vos déplacements
- Vérifiez les horaires avant de vous déplacer
- Gardez toujours une solution de secours (application mobile)
Acheter en ligne ou via l’agence en ligne CTS
L’application mobile CTS révolutionne l’achat de titres avec sa fonction “Départ immédiat”, compatible avec tous les smartphones Android et iOS. Cette technologie permet d’acheter et d’utiliser ses titres en dernière minute pour les déplacements occasionnels.
La fonction de chargement direct sur cartes Badgéo Solo ou Multi via la technologie NFC simplifie la gestion des abonnements. Plus besoin de se déplacer : tout se fait depuis l’onglet “Mes titres” de l’application.
Nous recommandons vivement l’achat en ligne pour gagner du temps et éviter les déplacements inutiles. Cette solution digitale offre une flexibilité maximale, particulièrement appréciable pour les utilisateurs occasionnels ou les personnes à mobilité réduite.
FAQ
C’est quoi un CTS ?
C’est quoi un CTS ? Le CTS, ou Compagnie des Transports Strasbourgeois, est une société publique locale fondée en 1877. Elle gère l’exploitation des transports en commun de voyageurs au sein de l’Eurométropole de Strasbourg, offrant ainsi des solutions de mobilité pour ses usagers.
Où faire sa carte Badgeo Strasbourg ?
Où faire sa carte Badgeo Strasbourg ? La carte Badgeo peut être obtenue à l’agence commerciale CTS située au 9 place Saint-Pierre-le-Vieux. Elle est également accessible dans divers relais partenaires et distributeurs automatiques présents à travers l’agglomération strasbourgeoise.
Qu’est-ce que le support CTS ?
Qu’est-ce que le support CTS ? Le support CTS fait référence aux divers moyens par lesquels la compagnie facilite l’accès à ses services. Cela inclut l’agence, les relais partenaires et l’application mobile, assurant ainsi une large couverture pour l’achat de titres de transport.
Quels types de titres de transport puis-je acheter à l’Agence commerciale CTS ?
Les types de titres de transport que vous pouvez acheter à l’Agence commerciale CTS incluent des abonnements, des carnets de tickets, et des billets pour divers trajets, comme le simple aller, 24H et 72H. L’agence offre également des solutions adaptées aux usagers.
Peut-on acheter des titres de transport CTS en dehors de l’agence ?
Oui, vous pouvez acheter des titres de transport CTS en dehors de l’agence. En plus des ventes à l’agence, des distributeurs automatiques et certains commerces partenaires comme des bureaux de tabac, permettent également l’achat de titres à Strasbourg.
Quels services propose l’Agence commerciale CTS ?
L’Agence commerciale CTS propose divers services, tels que la vente de titres de transport, la gestion des abonnements, et l’assistance pour les réclamations. Les conseillers orientent aussi les usagers vers les formules les plus économiques selon leurs besoins.
Où trouver vos points de vente CTS ?
Où trouver vos points de vente CTS ? Les points de vente CTS sont étendus à toute l’agglomération strasbourgeoise, incluant l’agence commerciale, divers relais partenaires et des distributeurs automatiques, répondant ainsi aux besoins de mobilité des usagers.
Passée par la Sorbonne et ex avocate pendant 30 ans, Marie-Hélène Lessage apporte aujourd’hui son expertise comme professeur de sociologie à Sciences Po. Vous pouvez nous écrire sur le formulaire de contact pour toute question relative à l’un de ses écrits, nous lui transmettrons sur son email personnel.
